Le mouvement de démocratie sanitaire qui s'amorce nécessite des outils pour mieux décrypter le fonctionnement hospitalier dans sa diversité et sa complexité. L'usager et le monde hospitalier a été écrit avec le souci de clarifier les notions essentielles pour comprendre l'hôpital. Les 50 fiches proposées couvrent trois grands thèmes : l'usager et l'hôpital, l'organisation hospitalière, l'hôpital dans le système de soins. Chaque fiche propose d'abord une synthèse du sujet. La rubrique " Problématique actuelle " fournit les clés indispensables pour situer le contexte : enjeux, réformes en cours... Les compléments bibliographiques et un choix de sites Web permettent d'aller plus loin. Cet ouvrage est destiné à tous ceux qui s'intéressent au milieu hospitalier, à commencer par les usagers et les professionnels de santé. Les étudiants en médecine et en soins infirmiers, les candidats aux concours permettant l'accès aux différentes professions de santé y trouveront également de précieux apports pour parfaire leur préparation.