Le burn-out désigne le syndrome d'épuisement des soignants (SEPS), dont la résistance au stress et les stratégies d'adaptation sont particulièrement sollicitées dans la relation au patient et son accompagnement, mais aussi du fait de conditions d'exercice plus éprouvantes qu'auparavant. La détresse du patient est directement liée aux burn-out des soignants, en raison du phénomène de déshumanisation de la relation soignant-soigné, ce qui fait la spécificité de ce syndrome. Les auteurs font le point sur les facteurs de stress spécifiques, sur les stratégies d'adaptation et indiquent les instruments d'évaluation d'un burn-out. Ils accordent ensuite une large part aux réponses institutionnelles et individuelles pour remédier au SEPS, débouchant sur les possibilités de prévention. Le syndrome ayant beaucoup évolué depuis une quinzaine d'années, cette nouvelle édition est l'occasion de remettre à jour les réponses qui peuvent y être apportées, notamment par la médecine du travail.
Mots-clés
BURN OUT / DEPRESSION / SOUFFRANCE AU TRAVAIL / EPUISEMENT PROFESSIONNEL / PERSONNEL HOSPITALIER SOIGNANT / STRESS