L’impact en V2 des recommandations de la V1, notifiées aux établissements de santé en cas de non-satisfaction aux références du manuel de certification, a été analysé à partir des rapports de certification des cent premiers établissements ayant achevé la V2. Le suivi en V2 du top 13 des références les plus concernées par les recommandations en V1 montre une nette amélioration de la satisfaction à cinq références portant sur la sécurité sanitaire (risque infectieux, dispositifs médicaux et veille sanitaire), la définition des orientations stratégiques et la gestion des ressources humaines. Les recommandations de la V1 ont été utilisées comme un outil d’amélioration de la qualité des soins dans les premiers établissements ayant achevé la V2.
