Face aux défis de la mise en œuvre de l'accréditation et de la démarche qualité dans les établissements hospitaliers, les cadres de santé et les infirmièr(es) sont le plus souvent en première ligne des travaux mener.
Cet ouvrage propose un guide complet, assorti d'exemples, de modalités de réalisation et de suivi de la démarche qualité. Clair et logique, il est adapté aux pratiques soignantes et aux réalités du terrain.
