La communication entre personnes d'origine étrangère et les soignants d'un établissement hospitalier pédiatrique est diffcile. Face à ce constat, le personnel soignant et administratif de l'hôpital robert Debré à Paris, s'est mobilisé pour mer une démarche d'évaluation et de mise en place de solutions qui semblent aujourd'hui appréciées par tous.
Mots-clés
ACCUEIL / COMMUNICATION / CULTURE / FAMILLE / ENFANT / MIGRANT